U Zaječaru je 23. novembra 2021 održana obuka za korišćenje digitalne platforme e-Tturista. Obuku je organizovala Regionalna agencija za razvoj istočne Srbije (RARIS) kako bi turističkim radnicima i ugostiteljima iz regiona omogućio lakšu upotrebu ove digitalne platforme.

Kao novi Centralni informacioni sistem u oblasti turizma i ugostiteljstva, e-Turista je pokrenut sa ciljem da se olakša registracija, kategorizacija i poslovanje pružaocima turističkih usluga, a gostima da se omogući garancija kvaliteta usluga.

Zoran Milovanović, projektni menadžer iz RARIS-a navodi da će konsultacije za e-Turistu biti dostupne korisnicima i u novouspostavljenom HELP DESK-u. U ovom centru će se takođe organizovati i obuke, a teme će biti digitalni marketing, dostupni programi za finansiranje za projekte iz turizma i pripreme za investicije u oblasti turizma.

Jedna od velikih prednosti portala E-turista je što omogućava kompletnu digitalizaciju procesa registracije i kategorizacije turističkih objekata, bez odlaska u institucije i čekanja u redovima. Zahtev se podnese preko portala, komisija zakaže izlazak na teren i rešenje se dobija elektronskim putem, preko portala, navodi Milovanović.

Marija Jovanović, koja je bila predavač na ovom kursu, kaže da je je dodatna prednost portala E-turista to što je besplatan i za korisnike i za institucije, ali i da će pomoći da se stekne bolji statistički uvid u posećenost određenih regiona, kao i turističkih objekata. „Portal će doprineti i smanjenju sive ekonomije, jer će svi turisti biti prijavljeni“, kaže Jovanović.

Valentina Micić, recepcioner u hotelu, kaže da je upotreba portala e-Turista znatno olakšalo evidenciju gostiju.i osavremenilo njihov rad.

Realizaciju obuka u turizmu podržao je projekat „#EUzaTebe – za kulturno nasleđe i turizam“ koji finansiraju Evropska unija i nemačko Savezno ministarstvo za ekonomsku saradnju i razvoj BMZ, a sprovodi Nemačka organizacija za međunarodnu saradnju GIZ.